□曹秀萍

    在医疗体系中，护理人员是不可或缺的重要力量。他们不仅是医生的得力助手，更是患者康复路上的贴心陪伴者。护理人员的日常行为规范，不仅关乎医疗服务的质量，更影响着患者的身心健康。因此，让关爱与专业同行，是每一位护理人员应当秉持的职业准则。

    专业素养：精准护理的关键

    从事护理工作，护理人员必须具备扎实的医学知识和精湛的护理技能，这是提供高质量护理服务的基础。从日常的体温测量、输液操作到严密的病情观察和急救护理，每一个环节都需要精准无误。例如，在为患者进行静脉输液时，护理人员要熟练掌握穿刺技巧，减少患者的痛苦；要严格遵守无菌操作原则，防止感染的发生。

    此外，护理人员还需要不断学习和更新知识。医学技术日新月异，新的护理理念和方法不断涌现。只有通过持续学习，才能更好地为患者提供科学、有效的护理服务。随着人们对慢性病管理的高度重视，护理人员需要掌握更多关于慢性病患者心理护理和健康教育的知识，帮助患者更好地管理疾病，提高生活质量。

    关爱之心：温暖患者的心灵

    护理工作不仅仅是技术操作，更是人文关怀的传递。患者的身心健康离不开护理人员的关爱与呵护。在日常工作中，护理人员应以患者为中心，尊重患者的尊严和权利，保护个人隐私，耐心倾听患者的需求和感受。一个微笑、一句问候、一次耐心的解答，都能让患者感受到温暖和关怀。

    例如，在面对焦虑不安的患者时，护理人员可以通过轻柔的话语安抚患者；对于长期住院的患者，护理人员可以主动与患者交流，了解他们的生活需求和心理状态，帮助他们缓解内心的恐惧。这不仅能增强患者对护理人员的信任，还能促进患者的心理康复。

    沟通协作：团队合作的力量

    护理工作是一个团队协作的过程。护理人员需要与医生、药师、营养师等其他医疗专业人员密切配合，共同为患者的康复贡献力量。良好的沟通是团队协作的关键。护理人员应及时、准确地向医生汇报患者的病情变化，同时也要认真执行医嘱，并及时反馈执行情况。

    在多学科协作的医疗模式下，护理人员还需要与营养师、康复师等专业人员进行沟通协作。比如，对于术后康复的患者，护理人员需要与康复师共同制订康复计划，协助患者进行康复训练；与营养师共同为患者制订合理的饮食方案，促进患者身体恢复。

    自我约束：规范行为的保障

    在工作中，护理人员应严格遵守医院的各项规章制度，保持良好的职业形象。同时，护理人员还要注重职业道德修养，坚守廉洁奉公的原则，做到诚实守信，有责任有担当。

    在面对工作中的困难时，护理人员要保持积极乐观的心态，调节情绪，避免将负面情绪带入工作中。良好的自我约束能力不仅有助于维护护理人员自身的形象，也能为患者创造一个和谐的就医环境。

    总之，护理人员的日常行为规范是关爱与专业的完美结合。只有将专业素养与人文关怀融为一体，才能为患者提供优质的护理服务，让患者在康复道路上感受到温暖。

    （作者供职于山东省无棣县人民医院）