——襄城县医疗健康集团帮助基层提升医疗服务能力

本报记者 王 平 王正勋  通讯员 王 倩 刘巧娟 鲍丹丹 文/图

“我们通过紧密型县域医共体建设，从而实现了‘总院强、分院活、乡村稳，’全面提升了基层医疗服务能力，让患者在县域内得到很好的医疗救治。”近日， 襄城县人民医院党委书记王永广如是说。
“这样的手术，没想到在家门口也能做，县级医院的专家来坐诊，解决了我们看病的大难题。”近日，记者在襄城县丁营乡卫生院采访时，患儿家长丁某满意地说道。
据了解，今年8月，襄城县丁营乡一名8岁的男孩儿，因左膝关节长出一个肿块，给患儿的生活带来了诸多不便，于是患儿家长便带着患儿来到丁营乡卫生院就诊。根据彩超检查结果，患儿被诊断为腘窝囊肿。由于患儿不配合治疗，患处位置深，手术操作起来有一定的难度，让患儿家长十分焦虑。这时，来自襄城县人民医院的帮扶专家普外科主任、主任医师张世奇，与患儿家长进行沟通，并安抚患儿的情绪，迅速而精准地切开患处的皮肤和组织，技术娴熟进行手术操作，最后成功完成手术。术后，患儿恢复良好，患儿家长很满意。
“此项手术的开展，意味着丁营乡卫生院医疗技术再一次升级，也是襄城县人民医院给当地群众带来的福音。”丁营乡卫生院院长陈进远说，过去，丁营乡卫生院人员和设备都缺，医疗技术、就医环境、诊疗设施等方面都有限制，造成群众对医生信任度不高、对诊疗环境不满意，看病都要跑到大医院去，患者寥寥无几，卫生院发展面临困境。通过多种帮扶形式，选派专家到卫生院进行业务指导、技术帮扶，医务人员医疗服务能力不仅得到提升，而且“院容、院貌”也发生了变化，门诊诊疗人次、住院人次、手术例数、诊疗项目逐年提高，群众也愿意在家门口看病就医。
2020年4月，在紧密型县域医共体建设的推动下，襄城县人民医院“组团式”医疗帮扶，选派专家正式入驻丁营乡卫生院。由14名中级职称以上专家组成的帮扶团队，涵盖了脑血管、心血管、口腔、外科、妇产科、护理、彩超、院感、质控办等重点科室，并选派张世奇到丁营乡卫生院担任名誉院长。
在帮扶工作期间，张世奇深入科室了解情况，制订帮扶计划。具体做法：一是组建帮扶专家小组，定期到基层卫生院指导工作，进行业务帮扶；二是深入科室坐诊、带教、查房；三是对医疗文书书写规范、诊疗技术进行培训指导；四是根据卫生院发展规划，选派内科、外科、妇科、口腔科、院感科、放射科等7名医生到襄城县人民医院对口科室进修学习，学习时间3个月~6个月；五是协助丁营乡卫生院改善医疗环境、提升服务能力、规范医疗行为、增添医疗设备。
通过强化卫生专业技术人员培训、及时添置医疗设备，当前卫生院的诊疗环境焕然一新，不仅极大地提升了诊疗能力，为群众提供了温馨舒适的就医环境，还提供了更准确、更高效的诊断服务。  
今年8月中旬，丁营乡岗张村53岁患者张某，因其背部肿块化脓感染、疼痛难忍，来到丁营乡卫生院就诊。经过详细检查，医生诊断为背部肿瘤合并感染。帮扶专家采取背部肿瘤切除术为患者治疗，5天后，患者康复出院。张世奇说，基层医疗能力的提升，是县域医共体建设带来的机遇，让县级医院医疗技术在乡镇卫生院更好地发挥作用，让群众看病更方便。同时，县级医院医务人员也将不断提高学习能力，加强与基层卫生院的紧密结合，充分发挥“传帮带”的作用，给老百姓提供更加优质的服务。
如今，借助“组团式”的院科帮扶、城乡医院对口支援、专科联盟建设等机遇，丁营乡卫生院的医疗服务能力提升显著。丁营乡卫生院已经达到优质服务基层行国家推荐标准，并在今年6月通过了胸痛救治单元验收。
王永广说：“近年来，深化医药卫生体制改革，成为襄城县医疗机构改善医疗环境、提升医疗管理、提升服务水平的重要突破口。帮扶团队持续发力，坚持‘以人民健康为中心’的服务理念，医疗、教学、科研等方面都取得了有效提升。襄城县人民医院在技术能力提升的基础上，不断‘牵手’带动基层分院能力提升。通过创新管理、提能降耗、管控成本等举措，惠民便民。”未来，襄城县人民医院将继续发挥带头作用、加强学科建设水平、强化专科联盟、培养专业人才、提高医院精细化管理、带动基层医疗机构发展，让群众就医满意度不断攀升。

医务人员正在为患者治疗