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“洛阳120”微信小程序上线 |
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本报讯 （记者刘永胜 通讯员周 超）4月2日，从洛阳市120急救指挥中心获悉，“洛阳120”微信小程序上线。该小程序集急救档案报备、视频通话指导于一体，可实现调度员与报警人实时联动。洛阳也由此成为全省率先通过微信小程序提供高效急救服务的城市。
“洛阳120”微信小程序设置了“视频通话”“急救绿道档案”“急救医院”“车辆甄别”等功能。报警人可通过“视频通话”功能实时展示现场情况，方便调度员更直观地评估患者状况，给予高效的急救指导。在救护车到达现场前，这些专业的急救指导能为患者赢得宝贵的抢救时间。具体操作时，报警人打开微信搜索“洛阳120”小程序，点击“个人中心”按提示录入或管理个人信息，如果需要“面对面”急救指导，可点击“视频通话”。
在为缩短急救响应时间而设置的“急救绿道档案”功能中，市民可提前录入个人基本信息，包括家庭住址、联系电话、紧急联系人、过敏史、既往病史等，一旦发生紧急情况，报警人拨打120急救电话时，预先录入的基本信息会同步到调度系统。“急救绿道档案”功能对独居老人群体尤为重要。老人们因各种原因无法清晰描述病情或位置时，调度人员可通过查看患者报备过的档案信息，了解老人的情况，以缩短急救响应时间，为抢救赢得先机。
据悉，“急救绿道档案”功能支持多账户管理，即如果老人本人无法填写信息，其家人可以在自己的“洛阳120”微信小程序上，预先填写和更新老人的信息。同时，一个人的账户可填写多名家庭成员的信息，报警时可以选择“本人呼救”或“帮他人呼救”。
下一步，洛阳市120急救指挥中心将根据用户反馈持续优化功能，为市民健康安全保驾护航。 |
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