医患微信群延伸了诊疗服务
□刘胜杰

   小时候，我耳闻目睹一些中医治病救人的感人事迹，就有成为一名中医的愿望。长大后，我经过努力学习，终于考入河南中医药大学。上学期间，我如饥似渴地阅读经典医籍，背诵《汤头歌诀》，刻苦钻研医理医案，遇到问题，就找老师答疑解惑，为从事中医打下坚实基础。毕业后，我很快参加工作，并积极响应国家号召，成为河南省第一批住院医师规范化培训人员，在河南中医药大学第一附属医院参加住院医师规范化培训。为了更快适应临床工作，并提高自己的诊疗水平，我拜呼吸科名医王至婉为师，每周跟随老师坐诊，观察老师开方、用药，并记录下来，琢磨老师用药细微处的技巧。回到宿舍后，我就翻阅书籍来查找、印证，取得了进步，并取得执业医师资格证书。同时，我积极参与院内培训，认真反复训练气管插管、胸穿腰穿、针灸寻穴等技能，最终以优异的成绩获得结业证书。
    培训结束后，我如约回到单位工作。作为卫生院首位中医全科医师，需要从零开始建立一个完善的中医诊疗规范流程，从中药材的挑选、中药煎药机的选购、中医门诊诊疗规范的制定等，都需要投入很多精力和心血。中医门诊成立后，我对患者认真查体，询问病情，谨慎选药，确保患者得到及时救治，取得满意效果。
    一天，一位患者来就诊。患者患有下肢静脉血栓，疼痛难忍，不能正常入睡，甚至产生抑郁情绪。我仔细查体，通过“望、闻、问、切”后，四诊合参，辨证施治，诊断患者为瘀血阻滞经络所致。不通则痛，我采取活血化瘀疗法，辅以方药为患者治疗疾病。几天后，患者来复诊时欣喜地说：“我的疼痛症状明显减轻了。”就这样，我治病疗效好的事儿在群众中传开，前来就诊的患者开始多起来。
    为了给患者提供更好的诊疗服务，我与卫生院负责人积极联系全县全科医师，联合创办永城市全科医师联盟。中西医结合的目的在于提高诊疗水平。在坐诊之余，我积极参加义诊，给村民讲解中医诊疗知识，解答疑问，消除他们的病痛，并提出生活及用药方面的建议，受到群众的赞誉。这更加坚定了我为基层群众提供诊疗服务的信心。
    然后，我与同事建立医患微信交流群，主要解决患者线上咨询的问题。尤其在新冠肺炎疫情期间，很多人隔离在家，不能到医院就诊，通过微信交流群可为他们解决很多问题。同时，按照河南省卫生健康委员会实施的中医防治新冠肺炎的方案，我给前来医院就诊的患者和院内职工熬制汤药，免费发放，获得了好评。同时，我们积极帮助乡村医生提高诊疗水平，在永城市卫生健康委员会负责人的带领下，于2019年7月为29个乡镇的乡村医生讲解心肺复苏和常见的急救操作技能，取得了预期效果。最近，在卫生院院长的指导下，我走访全乡各村贫困户和孤寡老人，为他们做常规体检，看到他们被疾病困扰着非常痛苦，就想尽快为他们消除病痛。
    在诊疗过程中，我深感自己的理论知识和诊疗技能有限，就利用闲暇时间学习中医适宜技术，参加各种讲座，以提高自己的综合能力。同时，全科医师联盟成员也互相督促，每天都会在微信群里分享一些专业知识或经典病案。我于2019年7月顺利取得中医全科中级证书。今后，我将为造福一方百姓而努力奋斗。
 （作者供职于永城市条河镇卫生院）