本报讯 (记者卜俊成)7月1日下午,河南省卫生健康委举行“河南省文明服务示范窗口”授牌仪式。省卫生健康委副主任张若石等为委行政审批办公室(行政审批服务大厅)送上奖牌和荣誉证书。在2020年度“文明服务我出彩,群众满意在窗口”中,省文明办共评选出100个省级文明服务示范窗口,省卫生健康委行政审批服务大厅是此次获奖的7家省直单位之一。 省卫生健康委行政审批服务大厅成立于2003年。在省卫生健康委党组的大力支持下,服务大厅进驻审批事项不断增加,服务能力和服务深度不断增强,17年来共完成各项审批服务70余万件,无举报投诉、差错事故发生,法定时限内办结率达100%,曾多次被评为省直“优质服务窗口”和“河南省学雷锋活动示范点”,连续多年被机关评为“文明处室”、支部被评为“先进基层党组织”。 张若石说,近年来,委行政审批服务大厅改善服务环境,健全服务机制,创新服务载体;倡导高效服务,坚持一次性告知制度,建立企业信息联系档案;加强理论学习,提高业务素质,严格服务规范;加强日常监督,严格问责制度,接受群众监督,取得显著成效。尤其是在2020年,快速反应,全力做好疫情期间消毒产品审批、许可传染病医院建设等审批保障,为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战贡献了力量。希望委行政审批服务大厅立足全省卫生健康行业实际,全方位服务人民生产生活健康需要,持续深化“文明服务我出彩,群众满意在窗口”活动,畅通服务群众“最后一公里”,为加快推进健康中原建设做出新的更大贡献。 |