让中医诊疗服务更多基层群众
□李 萍

   在完成中医全科住院医师规范化培训后，我如约回到泌阳县第三人民医院工作。其间，我用心服务每一位患者，尽力为患者解除病痛，并想方设法降低医疗费用。
    在诊疗过程中，只要能用三五剂中药治好的病，我绝不让患者多花医药费。比如感冒、腹泻等病，用传统的中医疗法诊疗，就会取得满意效果，不仅费用低，还能顾护人体正气、扶正祛邪、调整阴阳，使人体阴阳平衡，疾病自愈，即中医典籍里所说的“阴平阳秘，精神乃治”“正气存内，邪不可干”。
    在工作中，我始终把中医药作为临床工作的重心，“望、闻、问、切”，辨证施治，灵活运用时方、验方、古方，针药结合，屡获良效。这样，我逐渐积累了一些诊疗经验，为许多患者解除了病痛，受到患者、同事的好评以及医院领导的认可，被评为2020年度“先进工作者”。在抗击新冠肺炎疫情期间，全院职工坚守岗位，舍小家顾大家，实现了全院零感染。我也积极参与其中，认真值守预检分诊及发热门诊，并在抗击疫情演讲比赛中获得三等奖。
    我所在医院积极响应国家大力发展基层公共卫生事业的号召，组织形式多样的社区卫生服务活动，比如社区防疫、社区重点人群免费体检、家庭医生签约服务、社区公益性健康知识讲座等。首先，我积极参与其中，举办社区公益性健康知识讲座，用通俗易懂的语言向基层群众普及传统中医药文化的防病知识，改变他们的认知，使基层群众了解中医药、相信中医药在治疗疾病中的优势与特点，从而让越来越多的群众从中受益。其次，我积极向群众宣传治未病的知识与方法。通过参加社区体检工作和义诊，我发现基层群众对健康体检的意识不强，重视程度不够，还有平时不舍得花钱体检，都是拖到患病和患大病时才去医院治病、服药。这样，一些基层患者往往把大量的钱花在输液、服药方面。每次遇到这样的患者，我都会耐心地为他们讲解重视体检的重要性，告诉他们把钱花在预防疾病上，做到早诊断、早治疗。最后，一些慢性病患者服药的依从性太差，得了冠心病、高血压病、糖尿病、脑梗死等疾病后，就进行住院治疗，待病情稳定后，出院了，就自行把口服药停了。这样，很不利于身体恢复，疾病容易复发。针对这样的患者，我时常会告诉他们所患疾病的病因、症状、治疗的原理以及自行停药的严重后果，并为他们制定科学、规范的治疗与康复方案。
    在做好日常诊疗工作的同时，我还重视患者随访工作，把患者的治病过程进行详细记录，隔一段时间就给患者打电话询问是否按时服药、病情有无缓解、是否出现新的症状以及什么时候来医院复查等。一段时间后，一些患者一有问题就主动找我咨询，我们之间建立起理解和信任的“桥梁”。
    我深知，患者能积极配合治疗，非常有利于疾病治疗与身体恢复，也从很大程度上减少了因不规范治疗而导致危及生命事件的发生。
    遇到经济困难的患者，我总是免收挂号费，还主动伸出援手，尽力解决患者的实际问题，真正把患者视为亲人。或许我们认为不经意间的一个举动和一些帮助，却对于患者来说就是帮了大忙。在工作中，我对患者热情周到，患者也会同样待我，长此以往，医患关系就会和谐、温馨。为患者营造和谐的就医氛围，建立和谐的医患关系是每一位医务工作者的不懈追求。
    繁忙的工作之余，我时常挤出时间进行分析与总结，在一些县级、省级媒体上发表了基层诊疗工作的相关文章。其中，我所撰写的1篇关于传统中医药的传承与创新的文章已收到某国家级期刊的稿件刊发通知。
    近年来，国家大力发展基层医疗卫生事业，尤其重视传统中医药的发展，重视中医药人才梯队建设，为基层培养了一大批中医全科实用人才，旨在提高基层中医药服务能力。作为一名中医人，我将积极响应国家号召，一边做好基层中医药的宣传工作，一边用心服务好每一位患者，并努力提升自我，力争在这个平凡的工作岗位上贡献自己的力量，为中医药事业的发展添砖加瓦。
    我深知，在国家的大力扶持下，我国中医药事业的发展定会蒸蒸日上，我们将迎来更加美好的明天。
 （作者供职于泌阳县第三人民医院）